1月23日16时34分，文山砚山县消防大队接到报警电话称：位于广昆高速砚山至广南路段尖山隧道内一辆大货车追尾，车内有一名男子被困，接到报警后文山砚山消防立即出动1车6人赶赴现场。

17时35分，砚山消防大队救援官兵到达现场，发现隧道入口路段处堵起长长的车龙，交警正在现场管制交通，消防车暂时无法进入隧道，隧道长505米。经消防官兵现场向交警了解情况得知事故车辆位于隧道另一出口处路段，指挥员下令一名战士随同携带手动剪切钳徒步进入隧道内侦查情况，当侦查消防官兵到达事故地点发现：一辆满载鸡禽的大货车追尾一辆满载木材的大货车，追尾大货车车头严重变形，车内驾驶室有一名男子双腿被卡，无法动弹，掌握情况后，指挥员下令救援车内战士携带手拉葫芦、撬棍，绳索等救援器材进入隧道事故路段进行救援。人员器材到位后，消防官兵决定清理追尾车头部车零件然后利用绳索将葫芦捆在事故车辆男子被困车门柱上，另一端捆在前方大货车尾车架上，确定好安全距离后，拉动手动葫芦链锁，扩大被困人员左腿被卡位置空间后将被困人员就出。一切准备就绪后，消防官兵固定好葫芦捆绑固定点，消防官兵一点一点拉动葫芦链条。

截止18时25分，随着被困人员被困位置一点点扩大，消防官兵小心翼翼将被困人员抬下车，背至隧道入口处转送至救护车，所幸被困人员腿部无大碍。随后砚山消防官兵联合交警组织疏散交通。

经消防官兵现场了解情况得知：当时满载木材的大货车行驶到隧道出口处内发现一辆白色面包车停在右侧，货车司机立即从左车道避让，结果后方大货车车速过快就追尾了。